深圳市研越科技有限公司

工控机工业控制计算机常见问题一：如果您的键盘、鼠标一直可以正常操作，但某天突然失灵了怎么办？

回答：1、确认工控机键盘锁是否不小心被锁定了，请解除键盘锁；
      2、请确认键盘鼠标连接线同主板键盘鼠标口连接是否牢固。

典型工业控制计算机常见问题二：工控机上电后无源底板上的电源输出状态指示灯，亮一下就灭了，无法上电怎么办？
回答：1、确认南京研华工控机内是否有螺丝等金属异物，导致短路；
      2、确认工控机内有关电源接线方式是否正确，导致对地短路；
      3、请采用替换法更换同规格电源测试；
      4、如果仍无法上电，请立即与厂家联系。

典型工业控制计算机常见问题三： 南京研华工控机开机后没有启动，但能听到滴…长时间连续的报警声怎么办？
回答：1、确认内存条同主板连接是否牢固；
      2、检查建议内存条金手指是否有污物；
      3、用橡皮擦将内存条金手指擦光亮后测试；
      4、将内存条更换到其它内存插槽测试；
      5、采用替换法更换同规格内存条测试。

工控机工业控制计算机常见问题四： 南京工控机开机显示后就一直处于重新启动状态怎么办？
回答：1、请确认工控机硬复位的RESET键是否一直处于强制启动的状态;
      2、请将硬复位RESET按键恢复到正常状态。

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